Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma Impulsioner, operada pela Impulsioner (“nós”). Ao criar uma conta ou assinar um plano, você (“usuário”) declara ter lido e aceitado estes Termos.

1. O Serviço

O Impulsioner é uma plataforma de criação de conteúdo para redes sociais que utiliza inteligência artificial: geração de artes e posts, carrosséis, legendas, ideias de conteúdo, bios, roteiros de vídeo e análise de perfil. O funcionamento é baseado em créditos: cada criação consome uma quantidade de créditos indicada na plataforma.

2. Conta

• Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta;
• As informações de cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas;
• A conta é pessoal e intransferível; o compartilhamento de acesso pode levar à suspensão;
• O Serviço destina-se a maiores de 18 anos.

3. Planos, créditos e pagamento

• As assinaturas são cobradas de forma recorrente (mensal) através da plataforma de pagamentos Cakto, conforme o plano escolhido;
• Cada plano inclui uma quantidade de créditos por ciclo, informada na página de planos;
• Se uma geração falhar por erro do sistema, os créditos consumidos são estornados automaticamente;
• Podemos ajustar preços e planos; alterações valem apenas para ciclos seguintes e serão comunicadas com antecedência.

4. Cancelamento e reembolso

• Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem fidelização, mantendo o acesso e os créditos até o fim do período já pago;
• Na primeira contratação, você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor, com reembolso integral;
• Após esse prazo, valores de ciclos já iniciados não são reembolsáveis, salvo falha grave do Serviço não corrigida pelo suporte.

5. Conteúdo gerado e propriedade intelectual

• Os conteúdos gerados na sua conta (artes, legendas, roteiros etc.) podem ser usados livremente por você, inclusive para fins comerciais, nos seus canais e materiais;
• Os conteúdos que você envia (fotos, logotipos, textos) continuam seus. Ao enviá-los, você nos autoriza a processá-los apenas para executar as gerações solicitadas;
• Você declara ter os direitos necessários sobre tudo o que envia — incluindo direitos de imagem de pessoas fotografadas e direitos sobre marcas e logotipos;
• Conteúdo gerado por inteligência artificial pode ter proteção autoral limitada em algumas jurisdições; cabe a você avaliar o uso em registros de marca ou materiais que exijam exclusividade;
• A marca, o site e o software Impulsioner são de propriedade da Impulsioner e não podem ser copiados ou revendidos.

6. Uso aceitável

É proibido usar o Serviço para:

• Criar conteúdo ilegal, difamatório, discriminatório, enganoso ou que viole direitos de terceiros;
• Gerar imagens de pessoas reais sem autorização ou de personagens e marcas protegidos por direitos autorais — pedidos assim podem ser bloqueados automaticamente pelos sistemas de segurança da IA;
• Tentar burlar limites de créditos, explorar falhas ou comprometer a segurança da plataforma;
• Revender, sublicenciar ou automatizar o acesso ao Serviço sem autorização por escrito.

O descumprimento pode resultar em suspensão ou encerramento da conta.

7. Integrações de terceiros

O Serviço oferece integrações opcionais, como a exportação de artes para o Canva. Ao usá-las, você também fica sujeito aos termos e políticas do respectivo fornecedor. Podemos adicionar, alterar ou descontinuar integrações a qualquer momento.

8. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

• O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra”. Trabalhamos para mantê-lo disponível e estável, mas não garantimos operação ininterrupta — dependemos de fornecedores externos (como provedores de IA) que podem apresentar instabilidade;
• Resultados de inteligência artificial são probabilísticos: pequenas variações e imperfeições podem ocorrer, e você pode gerar novamente quando necessário;
• Não nos responsabilizamos pelo uso que você fizer dos conteúdos gerados nem por decisões tomadas com base neles;
• Nossa responsabilidade total, em qualquer hipótese, limita-se ao valor pago por você nos 12 (doze) meses anteriores ao evento.

9. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma; o uso continuado do Serviço após a atualização significa concordância.

10. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário consumidor para dirimir eventuais controvérsias.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: fale com a nossa equipe pelo WhatsApp de suporte.